Spedizione e Resi
Spedizione e Resi
1. Spedizione
I prodotti sono spediti tramite corrieri affidabili. Ogni ordine viene elaborato e spedito entro un massimo di 48 ore dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla modalità di spedizione scelta.
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Tempi di Consegna: I tempi di consegna stimati sono tra 6 e 14 giorni in base alla destinazione.
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Costi di Spedizione: I costi di spedizione sono offerti per tutti gli ordini.
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Tracciabilità: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare l'avanzamento della tua spedizione.
2. Resi e sostituzioni
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione. Per avviare la procedura di reso, segui questi semplici passaggi:
- Richiesta di reso: invia una richiesta di reso via e-mail all'indirizzo FittaBellapro@gmail.com.
- Prodotto restituito: il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato per motivi igienici e nella sua confezione originale integra.
- Spese di restituzione: le spese di restituzione sono gratuite per tutti gli ordini.
- Rimborso: una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato che sia in buone condizioni, procederemo al rimborso dell'importo pagato entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
3. Prodotti difettosi o danneggiati
Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo FittaBellapro@gmail.com. Sostituiremo il prodotto o effettueremo un rimborso completo, a nostra discrezione, senza alcun costo per il cliente.